Die Arbeit dieser Organisationseinheit richtet sich nach innen und ist für die Bereiche Objektmanagement, Baumanagement, Energiemanagement und Informatik des Bezirksamts Lichtenberg zuständig.
Zusätzlich zur Verwaltung von Dienstgebäuden und bezirkseigenen öffentlichen Immobilien ist das Facility Management im Fachbereich Baumanagement für alle bauliche Maßnahmen, wie z. B. Architekten- und Ingenieurplanung, Bau, Projektsteuerung, Instandhaltung und Wartung der technischen Anlagen für Objekte, wie zum Beispiel öffentliche Kindertagesstätte, Schulen, Jugendfreizeiteinrichtungen, Friedhöfen u.v.m. zuständig.
Der Fachbereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT-Service) verwaltet, pflegt und stellt die IT-Infrastruktur im Bezirksamt sicher und unterstützt die Mitarbeitenden des Bezirksamts bei Fragen rund um IT-Anwendungen.
Anders als die klassischen Verwaltungsberufen sind hier auch Architekt:innen, Bau-, Elektro-Ingenieur:innen, IT-Expert:innen tätig.