Hier erhalten Sie Antwort auf die häufigsten Fragen zu unseren Benutzungsbedingungen:
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Kann ich die Bibliothek auch nutzen, wenn ich keinen Leseausweis besitze?
| Wo und wie bekomme ich diesen Bibliotheksausweis?
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Welche Bibliotheken kann ich mit meinem Bibliotheksausweis benutzen?
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Muss ich für die einzelnen Ausleihen auch etwas bezahlen?
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Wie viele Medien kann ich insgesamt ausleihen?
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Wie lange kann ich die einzelnen Medien entleihen?
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Kann ich die Leihfrist auch verlängern?
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Ich habe den Abgabetermin versäumt - was nun?
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Können auch Freunde oder Verwandte meinen Bibliotheksausweis benutzen?
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Das von mir gesuchte Buch ist ausgeliehen. Kann ich mich vormerken lassen?
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Ich möchte ein Buch bestellen, aber der Weg zur Bibliothek ist mir zu weit. Gibt es einen Lieferservice?
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Kann ich in der Bibliothek im Internet surfen?
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Was ist VOeBB24?
Sie haben noch mehr Fragen? Schicken Sie uns eine E-Mail.
Wir antworten Ihnen innerhalb von 48 Stunden.
Die vollständigen Benutzungsbedingungen finden Sie unter
https://www.voebb.de.
Bitte beachten Sie auch die
Entgeltregelungen.
Unser Flyer mit Preisen und Fristen
in Kurzform
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Kann ich die Bibliothek auch nutzen, wenn ich keinen Leseausweis besitze?
Ja, Sie können in unseren Beständen stöbern, sich von uns informieren und beraten lassen, sich etwas kopieren
und unsere öffentlichen Internet-Zugänge nutzen - auch ohne Bibliotheksausweis. Wenn Sie sich etwas ausleihen möchten, dann benötigen Sie
einen Bibliotheksausweis.
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Einen Bibliotheksausweis erhalten Sie in allen Öffentlichen Bibliotheken Berlins.
Wenn Sie Folgendes dabei haben, können wir Ihnen den Bibliotheksausweis sofort ausstellen:
Kinder und Jugendliche bis 17 Jahren benötigen die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten.
Die entsprechenden Formulare liegen in allen Bibliotheken bereit. Alle Öffentlichen Bibliotheken Berlins stehen Ihnen offen. Dazu gehören die Zentral- und Landesbibliothek
mit ihren Häusern Berliner Stadtbibliothek und Amerika-Gedenkbibliothek sowie die Bibliotheken der zwölf Berliner Bezirke. Sie alle sind vernetzt im VÖBB
- dem Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins.
Studentinnen und Studenten, Grundwehr- und
Ersatzdienstleistende,
TeilnehmerInnen an einem freiwilligen sozialen oder
ökologischen Jahr,
TeilnehmerInnen am europäischen
Freiwilligendienst,
Jugendleiterinnen und Jugenleiter,
Mitglieder eines Fördervereins einer
Öffentlichen Bibliothek oder der Stiftung Zentral- und Landesbibliothek
Berlin).
Für Schülerinnen und Schüler (Schülerausweis 1), Kinder, Empfänger von ALG I und II, Sozialhilfeempfänger, Schulen, Horte, Kindergärten, Krippen und ähnliche Einrichtungen wird der Bibliotheksausweis entgeltfrei ausgestellt
(bitte die entsprechenden Nachweise bereithalten).
zum Seitenanfang [Alt+0]Welche Bibliotheken kann ich mit meinem Bibliotheksausweis nutzen?
Mehr über diesen Verbund und die angeschlossenen Bibliotheken erfahren Sie unter
www.voebb.de.
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Muss ich für die einzelnen Ausleihen auch etwas bezahlen?
Nein, die Ausleihe ist kostenlos,
und Sie dürfen ausleihen, so oft Sie wollen. Einzige Ausnahme: unser Top Titel-Service. Das sind druckfrische Bestseller,
die Sie für 2 € für 14 Tage mit nach Hause nehmen können. Eine Übersicht über unsere neuesten Top Titel
finden Sie unter Top Titel aktuell.
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Sie können aus jedem Berliner Bezirk jeweils 60 Medien entleihen.
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Bücher, Spiele und CD-ROMs können Sie für 28 Tage,
Videos, DVDs, CDs, Kassetten, Zeitschriften und unsere Top Titel für jeweils 14 Tage ausleihen.
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Ja, vorausgesetzt, die Medien wurden
nicht durch einen anderen Nutzer vorbestellt, können Sie die Leihfrist zweimal verlängern lassen.
Sie haben dafür folgende Möglichkeiten:
Bitte denken Sie an Ihren Bibliotheksausweis.
Die Fristverlängerung in der Bibliothek
ist für Sie kostenlos.
Fristverlängerungen können übrigens in allen Öffentlichen Bibliotheken Berlins vorgenommen werden
- unabhängig davon,
in welcher Bibliothek Sie die jeweiligen Medien entliehen haben.
Bitte beachten Sie: Damit wir Ihren Antrag fristgemäß bearbeiten können,
beantragen Sie bitte die Verlängerung der Leihfrist bis spätestens 48 Stunden vor deren Ablauf.
Nur so können wir Sie
noch rechtzeitig informieren, falls Medien nicht verlängert werden können.
Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Namen und die Nummer Ihres Bibliotheksausweises anzugeben.
Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung über die verlängerten Medien, die mit 1 € berechnet wird.
www.voebb.de. Auch dieser Service ist für Sie kostenlos.
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Unser Rat: Melden Sie sich umgehend in einer Bibliothek und
beantragen eine Fristverlängerung oder bringen die entliehenen Medien zurück.
Denn für jeden Tag Fristüberschreitung entstehen Ihnen Kosten: Bereits angefallene Versäumnisgebühren bezahlen Sie bitte
gleich. So ersparen Sie sich und uns viel Aufwand und Ärger.
Ihr Bibliotheksausweis ist für Sie persönlich ausgestellt worden und nicht übertragbar, um Missbrauch zu verhindern.
In Ausnahmefällen können Sie jedoch jemandem eine Vollmacht ausstellen. Derjenige sollte außerdem seinen Personalausweis dabei haben.
Die Rückgabe der von Ihnen entliehenen Medien kann aber jeder für Sie erledigen - dazu ist kein Bibliotheksausweis nötig.
Sie können sich für ein bestimmtes Buch, Video usw. natürlich vormerken lassen - entweder an den PCs in unseren Bibliotheken,
im Internet unter Ja, Sie können sich das gewünschte Buch in die Bibliothek Ihrer Wahl oder nach Hause
liefern lassen. Einzige Voraussetzung: Sie haben einen gültigen Bibliotheksausweis für die Öffentlichen Bibliotheken Berlins.
Auch für die Rückgabe der von Ihnen entliehenen Medien brauchen Sie keine langen Wege auf sich nehmen:
der Rücktransport innerhalb des Bezirkes Lichtenberg kostet 25 Cent, der Rücktransport in eine Bibliothek
in einem anderen Bezirk 75 Cent.
Alle Lichtenberger Bibliotheken verfügen über
WLAN-Internet-Zugänge. Sie können auch gern Ihr eigenes WLAN-fähiges Notebook benutzen.
Der Zugang ist kostenlos, lediglich für Ausdrucke werden pro Seite A4 (farbig
oder s/w) 0,15 Euro berechnet.
VOeBB24 ist ein Angebot des Verbunds Öffentlicher Bibliotheken Berlins (VÖBB),
über das Sie rund um die Uhr digitale Medien (E-Books, E-Paper, E-Audios und E-Videos) ausleihen
können. Sie können jederzeit von jedem beliebigen Internetterminal auf die digitalen Medien
zugreifen und sie ausleihen. Bedingung für die Nutzung von VOeBB24 ist ein gültiger Bibliotheksausweis.
Die vollständigen Benutzungsbedingungen finden Sie unter _____________________________________________________
zum Seitenanfang [Alt+0]Können auch Freunde oder Verwandte meinen Bibliotheksausweis benutzen?
zum Seitenanfang [Alt+0]Das von mir gesuchte Buch ist ausgeliehen. Kann ich mich vormerken lassen?
www.voebb.de oder Sie bitten unsere MitarbeiterInnen,
es für Sie zu erledigen - persönlich vor Ort oder telefonisch. Einzige Ausnahme: unsere Top Titel, sie können nicht vorgemerkt werden.
Wird das Buch, Video usw. für Sie bereitgestellt, berechnen wir für diesen Service 1 € und benachrichtigen Sie - je nach Wunsch - per Post, per E-Mail oder SMS.
zum Seitenanfang [Alt+0]Ich möchte ein Buch bestellen, aber der Weg zur Bibliothek ist mir zu weit. Gibt es einen Lieferservice?
Eine Lieferung kostet inklusive Service-Gebühr
zum Seitenanfang [Alt+0]Kann ich in der Bibliothek im Internet surfen?
Übrigens: Sollten Sie sich gerade erst mit dem Internet vertraut machen - wir bieten regelmäßig Internet-Einführungen an.
Fragen Sie in Ihrer Bibliothek!
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zum Seitenanfang [Alt+0]
https://www.voebb.de.
Textversion
| Impressum + Stadtbibliothek Berlin-Lichtenberg + letzte Änderung:
28.01.2010 + optimiert für 800x600

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